- 1: Systemhaus.
- 2: Ladengeschäft.
- 3: Werkstatt.
- 4: Versand.
- 5: Unternehmen.
- 6: IT-Konzepte.
- 7: Referenzen.
Kundenbetreuung Hotline

- Mo-Fr 9-18 Uhr
Ansprechpartner für technische oder kaufmännische Fragen stehen Ihnen zur üblichen Geschäftszeit (Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 18.00 Uhr) unter der Rufnummer (03641) 8050-0 zur Verfügung. Sie können von der zentralen Nummer zu den Mobiltelefonen der Techniker oder zu den einzelnen internen Bereichen des Hauses durchgestellt werden (z.B.: Werkstatt, Ladengeschäft, Buchhaltung, Versand und Wareneingang, Auftragsbearbeitung ...).
Technischer Außendienst

- Platine
Die Mitarbeiter unseres Außendienstes sind meistens über ihre Mobiltelefone zu erreichen. Lassen Sie sich bitte von der zentralen Nummer (03641) 8050-0 zu den entsprechenden Kollegen durchstellen. Die Arbeitsplätze der Außendienstler in der Werkstatt sind auch unter (03641) 636 12 -21, Herr Näder oder unter (03641) 636 12 -23, Herr Hoffmann zu erreichen. Probleme mit Server-Betriebssystemen, Kommunikationsservern oder weiterführenden Netzwerk-Konfigurationen werden durch Herrn Walther oder Herrn Helbig bearbeitet. Lassen Sie sich bitte über die (03641) 63612-0 mit den Mitarbeitern verbinden. Wegen Störungen des Netzwerkbetriebs oder ausgefallener Computer können Sie über die Zentrale (03641) 8050-0 einen Reparaturauftrag mit Vor-Ort-Service anfordern. Spätestens am folgenden Arbeitstag setzt sich dann ein Außendienstmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung, vereinbart einen Termin und sucht nach einer schnellen und kostengünstigen Lösung. Weiterhin können Sie auch das Anfrageformular am rechten Rand der Website benutzen.
Erstellung von Angeboten, Projektplanung

- Leasingtabelle
Größere Projekte, Angebote zu Ausschreibungen oder Leasing- und Serviceverträge werden im Bereich Projektplanung betreut. Ansprechpartner sind: Herr Hawlitschek Tel. (03641) 636 12 -12 oder Herr Heym Tel. (03641) 8050-13. Es können Beratungstermine bei Ihnen vor Ort oder in unserem Haus vereinbart werden. Die Analyse bestehender EDV-Systeme wird bei Bedarf mit einem Konzept zur teilweisen oder vollständigen Erneuerung kombiniert. Kostengünstige Anschaffung, Wirtschaftlichkeit im laufendem Betrieb und sinnvoller Einsatz von Arbeitskraft stehen immer im Vordergrund.
