Für besonders kritische Bereiche (Unternehmens-Netzwerke, Server) werden über Serviceverträge noch kürzere Reaktionszeiten, Leihgeräteservice und gesonderte Betreuung vereinbart. Flexible Verträge für jede Firmengröße, vom Büro eines Freiberuflers bis zum Mittelständler mit mehreren hundert PC-Arbeitsplätzen helfen Ihnen den höchsten Nutzen aus Ihren IT-Systemen herauszuholen. Beispielsweise kan eine kleine Gemeinschaftspraxis durch einen Außendienst Techniker quartalsweise für 2 bis 3 Stunden betreut werden. Alle in 3 Monaten gesammelten Probleme werden besprochen, Lösungen werden ermöglicht, das Backup wird geprüft, die wichtigsten Hard- und Softwarekomponenten (Drucker, Lüfter, externe und interne Festplatten, Backup-Routinen, USV-Batterien) werdem einem Check unterzogen. In einem größeren Beispiel kann ein Techniker jede Woche 2 volle Tage beim Kunden eingesetzt, direkt an der Gestaltung der Kunden-EDV beteiligt werden (Administration, Planung, Einführung neuer Software). Hierfür können sie sich individuelle Angebote von Herrn Hawlitschek (03641) 636 12-12 oder Herrn Heym (03641) 8050-13 unterbreiten lassen.